Cuéntanos tu caso
Contesta unas preguntas rápidas con un toque. Al pulsar «Enviar mi caso» nos llega al momento y en la pantalla te decimos cuál es tu siguiente paso. Es gratis y no te compromete a nada. Por qué te preguntamos esto.
Enviarnos tu caso no es contratarnos ni te compromete a nada. La orientación, las consultas y la resolución de dudas son gratuitas. Solo hay honorarios si decides encargarnos la reclamación firmando la hoja de encargo, y aun así solo cobramos si tú cobras la indemnización.
Tus respuestas no se envían hasta que pulsas «Enviar mi caso». Más información en la política de privacidad.
Qué te preguntamos y por qué
Son preguntas que se contestan con un toque, y cada una tiene un motivo. Cuándo fue el accidente nos dice si hay algún plazo cerca y si todavía estás a tiempo de ir al médico. Cómo ibas, qué tipo de accidente fue y quién tuvo la culpa determinan qué aseguradora tiene que pagarte: la del otro vehículo, la tuya o, si el responsable no tenía seguro, el Consorcio de Compensación de Seguros. Los tipos de accidente que te proponemos son los de la clasificación de la Dirección General de Tráfico (DGT), ordenados de más a menos frecuentes.
Preguntamos si vino la Policía o la Guardia Civil o si hay parte amistoso porque son las pruebas de cómo ocurrió el accidente. Las preguntas sobre el médico, las lesiones y el tratamiento son las que más pesan en la indemnización: el baremo paga cada día de curación según cómo te afecta, valora las secuelas por puntos y, en las lesiones cervicales, exige que la relación con el accidente quede documentada desde el principio. Si estás de baja laboral, esos días suelen pagarse a mayor importe y, además, puede reclamarse lo que dejas de ganar.
Te preguntamos si la aseguradora te ha hecho una oferta o te pide que firmes algo porque es el momento más delicado: una vez firmado un finiquito, es muy difícil reclamar más. Y el código postal sirve para indicarte los centros sanitarios del convenio de las aseguradoras más cercanos, donde puedes hacer la rehabilitación sin adelantar dinero.
Qué pasa cuando envías tu caso
Mientras contestas, tus respuestas no salen de tu móvil. Cuando pulsas «Enviar mi caso», nos llegan al momento junto con tu nombre, tu teléfono y tu código postal, y en la pantalla te mostramos tu siguiente paso: si todavía te estás curando, empezar o seguir el tratamiento; si ya tienes el alta o una oferta, calcular tu indemnización. Un abogado revisa tu caso y te escribe por WhatsApp para orientarte gratis. No usamos tus datos para nada más que para atender tu consulta; lo explicamos en la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Tiene algún coste contaros mi caso?
No. Ni contestar las preguntas ni la primera orientación tienen coste. Si después llevamos tu caso, solo cobramos si tú cobras, con el porcentaje pactado por escrito en la hoja de encargo.
¿Me compromete a algo enviar mis respuestas?
No. Enviarlas es solo una consulta. El encargo profesional empieza únicamente si, después de hablar contigo, decides firmar la hoja de encargo, y aun así tienes 14 días para echarte atrás sin coste.
¿Cuándo me contestáis?
Tu caso nos llega en el momento en que lo envías. Un abogado lo revisa y te escribe por WhatsApp al teléfono que nos hayas dado, en menos de una hora si nos escribes entre las 9:00 y las 22:00, cualquier día de la semana; si es más tarde, a partir de las 9:00 del día siguiente.
¿Qué hago si todavía no me ha visto un médico?
Ve hoy mismo a urgencias o a tu médico. En las lesiones cervicales, el baremo da especial relevancia a que los síntomas se manifiesten o te atiendan dentro de las 72 horas siguientes al accidente.
Ya tengo una oferta de la aseguradora. ¿Sirve igual?
Sí, y es cuando más conviene. Marca que te han hecho una oferta y, cuando te escribamos, mándanos una foto. Comprobamos partida por partida si se ajusta al baremo antes de que firmes nada.