El pasajero de un vehículo es casi siempre una víctima sin culpa: no conducía ni pudo evitar el accidente. Por eso tiene derecho a que le indemnicen sus lesiones con el baremo, sea quien sea el conductor responsable.
A quién reclamas
- Si la culpa fue del conductor del vehículo en el que ibas, reclamas a su aseguradora. El seguro obligatorio solo excluye las lesiones del propio conductor causante (artículo 5.1 de la ley), no las de sus pasajeros, aunque sean familiares suyos.
- Si la culpa fue del otro vehículo, reclamas a la aseguradora del otro.
- Si la culpa fue de los dos, pueden responder ambas aseguradoras. El pasajero no tiene que esperar a que se aclare el reparto entre ellas para que le indemnicen.
- Si el responsable no tenía seguro o se dio a la fuga, responde el Consorcio de Compensación de Seguros.
Que el conductor sea tu pareja, tu padre o un amigo no cambia nada: tu reclamación es contra la aseguradora, no contra él.
En autobús y otros transportes públicos: el Seguro Obligatorio de Viajeros
Si ibas en un medio de transporte público colectivo de personas, como un autobús de línea, además del seguro de responsabilidad civil del vehículo te protege el Seguro Obligatorio de Viajeros. Es un seguro de accidentes que ampara a todo viajero, y su reglamento dice expresamente que es compatible con cualquier otro seguro y que no libera a la empresa transportista, al conductor ni a terceros de su responsabilidad civil (artículo 2 del Real Decreto 1575/1989). Es decir: puedes cobrar ese seguro y, además, la indemnización completa del baremo.
Si sufriste lesiones en un frenazo o una maniobra brusca dentro del autobús, aunque no hubiera choque, también es un accidente de circulación. Pide que conste en el parte de la empresa y busca testigos entre los viajeros.
En taxi o en VTC
Taxis y vehículos de alquiler con conductor tienen su seguro obligatorio como cualquier otro vehículo, y el pasajero reclama igual que en un coche particular: a la aseguradora del vehículo responsable. Guarda el recibo o la confirmación del viaje en la aplicación: acredita que ibas dentro, la hora y el recorrido.
¿Pueden reducirte la indemnización?
Muy pocas veces. Las situaciones habituales son dos:
- No llevar el cinturón, si eso agravó tus lesiones (artículo 1.2). En los autobuses que lo tienen instalado, su uso también es obligatorio (artículo 117 del Reglamento General de Circulación).
- Subir sabiendo que el conductor iba bebido o drogado, que la aseguradora puede alegar como contribución a tu propio daño. Aun así, la reducción tiene un máximo y no te deja sin nada.
Si el pasajero es un niño
Los menores también tienen derecho a su indemnización completa, que reclaman sus padres o tutores en su nombre. El valor de cada punto de secuela es mayor cuanto más joven es el lesionado. Recuerda que los menores de edad que miden 135 centímetros o menos deben viajar con un sistema de retención infantil homologado (artículo 117 del Reglamento General de Circulación), y conserva el informe del pediatra o de urgencias aunque parezca que no se hizo daño.
Qué hacer
- Ve a urgencias cuanto antes y di que eras pasajero de un vehículo accidentado.
- Apunta las matrículas, los seguros y los datos de los conductores; en un autobús, la línea, la hora y la empresa.
- Haz la rehabilitación en un centro del convenio o en el que elijas, y guarda todos los informes.
- Reclama dentro del plazo de un año.
Fuentes: Texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor (Real Decreto Legislativo 8/2004), BOE, artículos 1, 5 y 7; Reglamento del Seguro Obligatorio de Viajeros (Real Decreto 1575/1989), BOE, artículo 2; Reglamento General de Circulación (Real Decreto 1428/2003), BOE, artículo 117.
Preguntas frecuentes
¿Tengo derecho a indemnización si iba de pasajero?
Sí. El pasajero tiene derecho a que le indemnicen sus lesiones con el baremo, sea del conductor de su vehículo o del otro la culpa.
El conductor era mi marido. ¿Puedo reclamar a su seguro?
Sí. El seguro obligatorio solo excluye las lesiones del propio conductor causante, no las de sus pasajeros, aunque sean familiares.
Me lesioné en un frenazo del autobús. ¿Es reclamable?
Sí. Es un accidente de circulación. Además de la indemnización del baremo, puede corresponderte el Seguro Obligatorio de Viajeros, que es compatible.
¿Me reducen la indemnización por no llevar el cinturón?
Solo si no llevarlo agravó tus lesiones, y con un límite máximo de reducción del 75 %.